Versand und Rücksendungen

Lieferung per Post.NL

Versand innerhalb der Niederlande:             

  • Standardmäßig über PostNL .

Bis 50 € = 7,25 €

Über 50 € = Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande

Versand nach Belgien und Deutschland :

12,95


Derzeit können Sie im Webshop auf verschiedene sichere Arten bezahlen
über unsere Zahlungsmöglichkeit: Mollie :

  • Ideal
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Außerhalb des Webshops per Banküberweisung/Internetbanking
    (Ihre eigene sichere und vertrauenswürdige Bankumgebung / Internetbanking)

Detaillierte Informationen finden Sie an anderer Stelle auf unserer Website. Siehe Zahlungen .


Rücksendungen und Mängel:

Für das Rückgabe-/Widerrufsformular klicken Sie auf den untenstehenden Link.

Rücksendeformular: Download

Als Kunde im Webshop von Top Leisure Products haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Spielregel lautet:

  • Wir haben die Versandkosten auf UNSERE Kosten übernommen, die Kosten der Rücksendung gehen zu IHNEN .
  • Die Produkte müssen selbstverständlich in demselben Zustand sein, in dem Sie sie von uns erhalten haben. (damit wir die Produkte an einen anderen Kunden verkaufen können) Möglichst in der Originalverpackung und innerhalb von 14 Tagen über ein Widerrufsformular bei uns zu melden und spätestens nach 14 Tagen in unserem Besitz. (gemäß der aktualisierten europäischen Regelung vom 13. Juni 2014)
  • Wir würden gerne von Ihnen erfahren, warum Sie die Produkte zurückgeben möchten. Davon können wir zu unserem und ihrem Nutzen für neue Kunden profitieren und Sie möglicherweise zu einem anderen Produkt beraten, das Ihren Anforderungen besser entspricht.

Offizieller Text:
Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückerstattung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.

Trotz der großen Sorgfalt, mit der wir Ihre Bestellung bearbeiten, kann es vorkommen, dass ein Artikel unverschuldet einen Mangel aufweist oder Sie das falsche Produkt erhalten. In diesen Fällen müssen Sie Top Leisure Products innerhalb von 14 Tagen kontaktieren. Selbstverständlich können Sie sich auch telefonisch bei uns beraten lassen und erfahren, welche Lösungen es gibt. Dies kann auch über das Online-Ticketsystem auf unserer Website oder per Brief oder E-Mail erfolgen an:

Top-Kundenservice für Freizeitprodukte
Loswal 8a
9206 AH Drachten
Die Niederlande

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Reklamation müssen Sie unbedingt eine Kopie der Rechnung beifügen und den Grund der Rücksendung angeben. ( nicht benötigt )