Bezorging



Leveringen binnen Nederland worden door Post.NL bezorgd. 
Verzending is GRATIS voor u. ( indien uw bestelling minimaal € 25.- bedraagt )
Voor bestellingen beneden de € 25.- geldt een bijdrage van € 5.-

Leveringen naar het buitenland zullen wij ook via Post.NL verzenden. Wij berekenen de kosten door, die vermeld staan in de tarievenlijst van Post.NL, minus de verzendkosten in Nederland.

Wij streven ernaar om uw producten binnen 48 uur, na ontvangst van uw betaling, aan u op te sturen. Wanneer u niet wilt dat uw bestelling,  bij uw eventuele afwezigheid,  bij de buren bezorgd wordt, dan horen we dat graag van U. We kunnen dit dan vermelden op het adres etiket.
Wanneer een product tijdelijk niet voorradig is, zullen we met u op dat moment overleggen hoe snel de artikelen nagestuurd kunnen worden.

Betaalmethode

U kunt op dit moment op meerdere manieren betalen:
via Ideal of Creditcard.
( uw eigen veilige en vetrouwde bankomgeving / internetbankieren )
buiten de webshop om via een bankoverschrijving/internetbankieren
of
kontant aan de bezorger ( onder Rembours ).

Uitgebreide info treft u aan elders op onze site. Zie Betalingen.

Retourneren en defecten

Als klant in de webshop van Top Leisure Products heeft u het recht om uw bestelling te retourneren. Spelregel is dan wel:

• Wij hebben de kosten van verzending voor ONZE rekening genomen, de kosten van terugzending zijn voor UW rekening.
• De produkten moeten uiteraard in dezelfde staat zijn, zoals u ze van ons ontvangen heeft. In de originele verpakking en binnen 14 dagen in ons bezit.
• Wij vinden het wel erg prettig, om van u te horen wat de reden is, waarom u de produkten terug wilt doen.
• Zodra uw bestelling bij ons retour is, zullen wij deze controleren en beoordelen of we de produkten weer kunnen verkopen aan een andere klant. Wij zullen u bevestigen of de producten accoord bevonden zijn. Wij zullen de door u reeds betaalde produkten,  binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending, aan u terugbetalen/ overmaken.

Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met Top Leisure Products. U kunt uiteraard met ons  telefonisch overleggen en horen welke oplossingen er zijn. Dat kan ook via het online ticketsysteem op onze website of door een brief of mail te schrijven naar:

Top Leisure Products Klantenservice
C.R. de Boerstraat 63
9204 LG Drachten
Nederland

Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Voor een snelle afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur mee te sturen en de reden van de retourzending te vermelden.